Yolcular karar verdi: Üsküp Havalimanı Avrupa’nın en kolay seyahat deneyimi ödülünü aldı

Üsküp Uluslararası Havalimanı, 2025 yılı için “Avrupa’nın En Kolay Havalimanı Seyahati” kategorisinde uluslararası hizmet kalitesi ödülüne layık görüldü. Ödül, yolcuların doğrudan değerlendirmeleri sonucunda İstanbul’da düzenlenen ACI Küresel Yolcu Deneyimi Zirvesi’nde takdim edildi.

Üsküp Uluslararası Havalimanı, Uluslararası Havalimanları Konseyi’nin (ACI) Havalimanı Hizmet Kalitesi (ASQ) programı kapsamında 2025 yılı ödülünü aldı. Değerlendirmeler, havalimanından ayrılan yolcuların doğrudan geri bildirimlerine dayanıyor. Check-in işlemlerinin hızı, güvenlik kontrolleri ve terminal içerisinde kapılara ulaşım kolaylığı gibi unsurlar ödül değerlendirmesinde dikkate alınıyor. Üsküp Havalimanı yolcuları, check-in kontuarlarının hızlı işlemesi, güvenlik kontrollerindeki verimlilik ve kapılara yönelik yönlendirmeler konusunda havalimanına yüksek puan verdi. İki ila beş milyon yolcu kategorisinde ödül Üsküp Uluslararası Havalimanı, yıllık yolcu trafiği 2 ila 5 milyon arasında bulunan 20 havalimanının yer aldığı kategoride ödüle layık görüldü. Kategoride Zagreb ve Tiflis’in yanı sıra İspanya, İtalya, Portekiz, Norveç ve Estonya’daki havalimanları da yer aldı. Bu ödül, Üsküp Uluslararası Havalimanı’nın ASQ programındaki 11. ödülü oldu. Havalimanının iki milyonun üzerinde yıllık yolcu trafiğine sahip olduğu kategoriye geçmesinin ardından ise üst üste altıncı kez ödül aldığı bildirildi. İşletmeci TAV Makedonya’ya göre, Üsküp Havalimanı’ndaki yıllık yolcu trafiği 3 milyonun üzerine çıktı.