Kamu Yönetimi Bakanı Minçev: Vatandaşlar kurumları vaatlerle değil, aldıkları hizmetle değerlendirir

İdarenin profesyonelleştirilmesinin bir sonraki aşamasına değinen Minçev, İdari Görevlilerin Mesleki Gelişimi ve Eğitimi Akademisi’nin kurulmasını reformun kilit sütunlarından biri olarak gösterdi.

Kuzey Makedonya Kamu Yönetimi Bakanı Goran Minçev, vatandaşların kurumları plan ve vaatlerle değil, aldıkları hizmet, bekledikleri yanıt ve sisteme duydukları güvenle değerlendirdiğini söyledi. Minçev, “Amacımız bilginin idarenin gücü, profesyonelliğin onun standardı ve vatandaşların güveninin en büyük sonucu haline gelmesi” dedi. Minçev bu açıklamayı, Kumanova’da Kuzeydoğu bölgesindeki idari görevliler için düzenlenen 2026 yılı üçüncü dönem genel eğitim programında yaptı. Bakan Minçev, kamu yönetimi reformunun artık somut kurumsal ve yasal bir temel kazandığını, ilerlemenin Avrupa Komisyonu’nun 2026 yılı raporunda da tanındığını belirtti. Raporda, Kamu Yönetimi Bakanlığı’nın kapasitesinin güçlendirilmesi, insan kaynakları yönetimi sisteminin iyileştirilmesi ve idarenin profesyonel ve sorumlu işleyişi için daha sağlam bir çerçeve oluşturulması yönünde atılan adımların kaydedildiği ifade edildi. Minçev, “Avrupa Komisyonu’nun değerlendirmeleri, reform yolunda olduğumuzun ve bunu daha güçlü bir ivmeyle sürdürmemiz gerektiğinin önemli bir göstergesi. Ancak bizim için en önemlisi reformların yalnızca yasal çözümler ve kurumsal değişiklikler olarak kalmaması. Bunlar kurumların günlük çalışmasında ve vatandaşların aldığı hizmetlerde hissedilmeli” diye konuştu. İdarenin profesyonelleştirilmesinin bir sonraki aşamasına değinen Minçev, İdari Görevlilerin Mesleki Gelişimi ve Eğitimi Akademisi’nin kurulmasını reformun kilit sütunlarından biri olarak gösterdi. Minçev, “Akademiyi sisteme bir kurum daha eklemek için kurmuyoruz. Sürekli öğrenmeyi, kaliteli programları, birleştirilmiş standartları ve mesleki gelişim için gerçek fırsatları sağlayacak bir mekanizma oluşturmak için kuruyoruz. Bilginin eğitimle sona ermemesini, işte uygulanmasını ve daha iyi sonuçlar getirmesini istiyoruz” dedi. Reform sürecinin bir parçası olarak Minçev, üst düzey yöneticiler, idari görevliler ve kamu sektörü çalışanlarına ilişkin yeni yasal düzenlemeleri de işaret etti. Bu düzenlemelerle daha net mesleki kriterler, sonuçlara göre değerlendirme ve işleyişte daha fazla sorumluluk getirilmesi amaçlanıyor. Minçev, “Kamu Yönetimi Bakanlığı, bilginin değer gördüğü, profesyonelliğin teşvik edildiği ve sorumluluğun herkes için standart olduğu bir sistem inşa etmeye devam ediyor. Nihai hedef, vatandaşların ihtiyaçlarına yanıt veren ve kaliteli hizmet ile somut sonuçlar üzerinden onların güvenini hak eden güçlü, yetkin ve etkili bir idare oluşturmak” ifadelerini kullandı.