Ulusal e-hizmet portalı uslugi.gov.mk’de Eylül rekoru: Tek ayda 27 bin 345 başvuru yapıldı

Ulusal e-hizmet portalı uslugi.gov.mk, Eylül ayında 27 bin 345 başvuruyla bugüne kadarki en yüksek aylık başvuru sayısına ulaştı. Portal üzerinden yapılan toplam başvuru sayısı ise 405 bin 881’e yükseldi.

Ulusal e-hizmet portalı uslugi.gov.mk, Eylül ayında 27 bin 345 başvuruyla aylık kullanım rekoru kırdı. Dijital Dönüşüm Bakanlığı tarafından yapılan açıklamaya göre, 50 binden fazla öğrenciye hizmet veren BİT kuponu hizmeti hariç tutulduğunda, Eylül ayı portalın faaliyete geçmesinden bu yana kaydedilen en yüksek aylık başvuru sayısına ulaşılan dönem oldu. Eylül ayındaki başvurularla birlikte uslugi.gov.mk üzerinden yapılan toplam başvuru sayısı da 400 bin sınırını aşarak 405 bin 881’e ulaştı. Dijital hizmetlere ilgi artıyor Bakanlığa göre portal kullanımındaki artış, sunulan e-hizmetlerin genişletilmesi, prosedürlerin basitleştirilmesi ve hizmetlerini tamamen çevrimiçi hale getiren kurumlarla iş birliğinin artırılmasından kaynaklanıyor. Özellikle Devlet İstatistik Ofisi ile yürütülen iş birliğinin son dönemde birçok hizmetin dijitalleştirilmesine katkı sağladığı belirtildi. Bu hizmetler arasında öğrenciler ve akademik camiaya yönelik işlemler de bulunuyor. Dijital Dönüşüm Bakanı Stefan Andonovski, rakamların vatandaşların elektronik hizmetlerin sağladığı kolaylığı giderek daha fazla benimsediğini gösterdiğini söyledi. Andonovski, tek bir ayda 27 bin 345 başvuru yapılmasının portalın faaliyete geçmesinden bu yana elde edilen en yüksek sonuç olduğunu belirterek, toplam başvuru sayısının da 400 bini aşmasının önemine dikkat çekti. Hedef işlemleri tamamen çevrimiçi hale getirmek Andonovski, hizmetlerin basit, erişilebilir ve tamamen elektronik olması halinde vatandaşların bunları kullandığını ifade ederek, hedeflerinin hizmet bankolarına gitme, bekleme ve kurumlar arasında fiziksel belge taşıma ihtiyacını azaltmak olduğunu söyledi. Dijital Dönüşüm Bakanlığı, yeni hizmetlerin dijitalleştirilmesi, hizmetlerin Birlikte Çalışabilirlik Platformu üzerinden birbirine bağlanması ve ulusal portalda kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi için kurumlarla çalışmalarını sürdürüyor. Bakanlığın açıklamasına göre öncelik, vatandaşlar ve işletmeler tarafından en sık kullanılan hizmetlerin dijitalleştirilmesine veriliyor. Bu alanlarda dijitalleşmenin zaman ve idari maliyetler açısından daha fazla tasarruf sağlaması hedefleniyor. Bakanlık, Eylül ayında kırılan rekorun elektronik hizmetlerin vatandaşlar ile kurumlar arasındaki etkileşimde giderek daha yaygın bir yöntem haline geldiğini gösterdiğini belirtti.