Ameliyatlarda yeni dönem: 'Önce gelen önce hizmet alır' sistemi devrede

Sağlık Bakanlığı ve e-Sağlık İdaresi, planlı cerrahi müdahaleler için yeni elektronik modülü devreye aldı. Yeni sistemle bekleme listeleri şeffaflaşacak, ameliyatlar bağlantılara göre değil sıraya göre planlanacak.

Sağlık Bakanı Azir Aliu ile e-Sağlık İdaresi “Randevum (Moy Termin)” Müdürü Jaklina Çagorovska, Operacii.zdravstvo.gov.mk portalı üzerinden kullanılmaya başlanan, planlı cerrahi müdahalelerin kaydedilmesine yönelik yeni elektronik modülü tanıttı. Yeni sistemle birlikte ameliyatlar “önce gelen önce hizmet alır” prensibine göre planlanacak ve hastalar bekleme listelerindeki durumlarını çevrim içi olarak takip edebilecek. Bakan Aliu, sistemin temel amacının şeffaflığı artırmak olduğunu belirterek, “Bu sistemle her sağlık kurumunda neler olup bittiğini net şekilde görebileceğiz ve sıra dışı uygulamaların riskini azaltacağız. Tamamen ortadan kaldırmayı garanti edemeyiz, ancak ciddi bir iyileştirme sağlayacağız” dedi. Aliu, bugüne kadar ameliyat sevklerinin “Randevum” sistemi üzerinden yapılmasına rağmen, birçok sağlık kurumunda bekleme listelerinin kağıt üzerinde tutulduğunu hatırlattı. 2025 yılı verilerine göre 58.648 sevk belgesi düzenlenmesine karşın fiilen 93.510 ameliyat yapıldığını açıklayan Bakan, bu farkın sistemdeki eksiklikleri açıkça ortaya koyduğunu vurguladı. Yeni modül sayesinde hastalar; doktorun uzmanlık alanını, yapılacak cerrahi müdahaleyi, kamu sağlık kurumunu ve bekleme listesindeki hasta sayısını görebilecek. Aliu, “Hasta listede tam olarak nerede olduğunu ve ne kadar beklemesi gerektiğini bilecek. Buradaki ana fikir şeffaflık” ifadelerini kullandı. Sisteme göre, bir hasta özel bir sağlık kurumunda ameliyat olmaya karar verirse, kamu sistemindeki bekleme listesinden otomatik olarak çıkarılacak. Tüm veriler 24 saatte bir güncellenecek. “Randevum” Müdürü  Jaklina Çagorovska ise her sevk belgesine, hastanın bekleme listesindeki yerini belirleyen benzersiz bir numara verildiğini açıkladı. Çagorovska, her doktorun kendi ameliyat listesini sistem üzerinden yöneteceğini, hastaların da listedeki konumlarını istedikleri zaman kontrol edebileceğini söyledi. Ayrıca Denetleme Kurumu ile Sağlık Sigorta Fonu’nun, verilerin doğruluğunu denetleme yetkisine sahip olacağını belirtti. Çagorovska, doktorların ek faaliyet kapsamında, yani normal çalışma saatleri dışında gerçekleştirdiği ameliyatların da yeni sistem içinde izleneceğini vurgulayarak, “Ek faaliyet gösteren kurum sayısı çok fazla değil, ancak tamamı düzenleme ve denetim altına alınacak” dedi. Yetkililer, yeni elektronik sistemle birlikte ameliyatlara ilişkin kayıtların daha net hale geleceğini ve vatandaşların, ameliyat sırasının adil ve şeffaf şekilde belirlendiğine dair güveninin artacağını ifade ediyor.